天鹅到家虚假宣传包就业不退款
网友保保_mstq9Azg
处理中
我要投诉天鹅到家，在2026年5月19日报名月嫂培训并缴纳培训费共计3380元。商家事前虚假宣传承诺：培训结业后*台包推荐就业，若结业后无法安排上岗、找不到工作就全额退还全部学费。我完成全部课程培训结束后，*台迟迟无法匹配月嫂订单、不能安排上岗就业，当初承诺的包就业、找不到工作全额退款的约定拒不兑现。我多次联系*台客服协商退费，对方不断拖延、找理由拒绝退款，涉嫌虚假宣传欺诈消费者。现正式诉求：要求天鹅到家按照当初约定全额退还培训费XX元，我已留存缴费单据、宣传聊天记录、培训凭证等相关证据，恳请*台介入帮忙协调处理。
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