知乎知学堂虚假宣传致退款诉求
网友保保_zAjsjZTa
已完结
报名的时候承诺报系规送高项，不管有没有过系规都能继续学高项，保证至少拿一本高级证。其他并没有明确任何事项说明。 期间频繁换对接老师，现在系规考一次没过，高项没考过，对接老师表示只能选一个，反复强调学员精力不够
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
又出新解释了，送的课包不更新，结果是不更新也没有两个课程
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