即梦AI未经告知自动续费扣款
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我于2026年4月24日在即梦AI*台上购买了一个1元的七天会员体验，购买时并未提示会有包月自动续费，也没有签署协议，但于2026年6月4日我在查看支付宝订单的时候才发现已经给我连续扣了两个月的费用，4月30日扣了40.9元，5月30日扣了69元，这期间我从未收到任何形式的续费提醒或者扣费提醒。对此，即梦AI严重侵犯了我的知情权、公*交易权等权益，并要求其全额退款，但即梦AI客服以我四月份使用了积分为由不予全额退款，我当时并未收到任何的续费提醒，我只是认为那些积分是七天体验留下来的，所以才进行了使用。我认为归根到底的原因都是即梦AI私自开通连续包月，并且从未对我进行任何形式的续费提醒所导致，应该全额退款，但他们执意不肯退。
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