去哪儿网预订青旅未打扫致中暑索赔
网友保保_j7BtMXQ5
处理中
2026年6月3日本人在去哪网定了一家青旅。结果12点到的青旅酒店根本没打扫卫生然后让我在西安室外37度的高温整整等待了6个小时，回到酒店依旧没有打扫更换，然后被迫晚上拖着40公斤的行李再次寻找酒店，并且因为酒店这样脏乱差和伤害了我消费者权益，导致我在室外高温天气中等待酒店打扫换洗整整6个小时，使我中暑严重发烧上吐下泻，我要求*台和商家赔偿我精神损失，结果*台缺只想以13.5元打发我，我强烈要求处理这个*台和酒店。我强烈要求商家和*台按法律赔偿我300-500元的损失
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
