苏宁易购旗舰店投影仪遥控失灵、投屏卡顿

网友保保_2dU59wdU 2026-06-05

处理中

参考模板： 2026年6月2日在淘宝*台的苏宁易购官方旗舰店店铺购买投影仪商品，出现遥控器失灵问题，投屏一分钟卡顿三四次！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 18:01:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 01:25:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 01:21:40

投诉信息

天猫苏宁易购官方旗舰店

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

维修退货退款赔偿

涉诉金额：

530元

投诉编号：

101536243

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