淘宝闪购外卖超时配送且客服失联
网友保保_fca644bc
处理中
我与2026年6月5号晚上11点下单外卖，先是骑手反应商家出餐慢 质问我顾客我怎么不催商家 我全然不知 骑手态度恶劣 紧接着也严重超时配送 我联系在线*台在线客服，全程智能人工不给切入，在线客服直接给我排队上百号人紧接着直接结束回话，失联不作为推卸责任包庇商家和骑手出餐慢以及配送超时耽搁我顾客用餐时间的事实，要求全额退款 以及餐品实付款金额现金赔偿 否则加大力度投诉到底 绝不撤诉
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闪购客服私自完结订单 拒绝超时赔付 全程失联
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