夸克扫描王未经提醒自动续费扣款

网友保保_kUvO2soo

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本人于2026年6月2日,在不知情的情况下,被夸克扫描王以“7天试用”为名自动续费,从绑定的工商银行卡中扣除98元。商家在扣款前未按《网络交易监督管理办法》规定,履行提前5天显著提醒的义务,属于违规扣费。扣款后我从未登录夸克App使用过任何会员权益,现要求广州市动悦信息技术有限公司(夸克)全额原路退还98元,并永久关闭自动代扣服务。此前尝试通过App和支付宝联系商家均无回应,望*台介入处理

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