得物APP购球鞋渗色拒退换货

网友保保_K9XHajmD

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2026.2.11日期在得物APP购买球鞋,收货后鞋子渗色,属于产品出厂材质质量缺陷,无泡水、人为洗护损坏。多次在得物APP申请售后、拨打400客服,*台单方面驳回售后、拒绝退换货。依据消保法,质量问题商品理应退货退款,诉求:全额退货退款,商家承担往返运

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