去哪儿网虚假宣传及客服处理不当
网友保保_pALE5VBG
处理中
我于2026年5月14日起投诉 去哪网，网页存在欺诈消费者行为 ，客服一直拖，两天后回复，四天后回复 ，于5月28日 客服跟我说拖了这么多年 是我们办事效率问题，给您每人补偿200，共计600 ，今天6.5日去哪网又一次回复 把之前所有的都推翻了，说去哪网无责任 这么大的企业真是无法无天了 ，老百姓就要任人宰割吗 必须投诉，去哪网挂个假网页广告欺*消费者 还说自己网页没问题
投诉进度
企业跟进
跟进内容
亲，关于您反馈的问题，小驼已帮您记录，并飞速传达给专员，有结果会第一时间与您电话联系，请您耐心等待保持电话畅通哦~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
