去哪儿网2016年酒店订单未入住拒退款

网友保保_bf56342b 2026-06-05

处理中

2016年9月19日在去哪儿网定了一家酒店没有入住要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 19:42:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 19:42:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 19:35:44

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101540750

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