科大讯飞T30pro手写笔保修期内故障拒修
网友保保_f7Q2vqrK
处理中
我于2025年7月11日在京东*台购买科大讯飞T30pro学*机，现在学*机配套的手写笔出现故障，小孩没法正常使用，目前还在保修期内。后台说经过检测嗯，那支笔属于一体化设计，没法维修，让我重新购买，给我申请七折。我认为既然这么贵的产品，他们质量这么差，不允许任何的磕碰，那么不符合产品的定位，我花了差不多将*10000块钱配的，保修期内也不给处理，希望投诉，让他们要么帮我修好，要么换一只能够使用的笔。
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