得物销售瑕疵盲盒拒退款且虚假宣传

网友保保_VQlV1k49

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2026年6月4日收到了在得物购买的泡泡玛特 打开快递发现商品身体是歪的 还有一个洞 我申请退款退货 商家以盲盒为特殊商品拒绝了我 我要求*台介入 *台一直让我等等他们专员去沟通 最后给我的方案就是盲盒是特殊商品不退不换补偿我30元现金券 我只想要退款 一直解决不了就让我一直等 而且泡泡玛特主页得物标的是官方入驻 我打泡泡玛特的热线人家说不是旗舰店

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