南航机票降价不退差价且客服不处理

网友保保_6w7zJl0m 2026-06-05

处理中

我要投诉南方航空，票号784-21******67，在携程购票后，两天降价*一百，我开始要求补差价，但是客服一直不处理一直重复话术，现在我想着给我全额退款退票，以后不坐南方航空的飞机了，现在客服已经不管了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 23:27:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 23:26:51

投诉信息

南方航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题价格问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

75元

投诉编号：

101541595

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