星云开物充电桩未按实际时长退款

网友保保_2Ittawz8 2026-06-06

处理中

2026年6月6日，在电动车充电桩处充电，预付充电金额1.1元，预购买4小时充电服务。微信付款1.1元，按理可以充电4小时，被人误拔掉充电器，手动在小程序选择停止充电，系统订单显示充电2小时8分钟，但是没有给我按充电时长进行退款。要求退款0.46元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 12:16:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 12:08:13

投诉信息

广东星云开物科技

投诉问题：

申请退款不予退款计费有误

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.46元

投诉编号：

101543265

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉星云开物：扭蛋机缺货不提示，客服失联拒退款