夸克未显著提醒自动续费即扣款

网友保保_eZzAwG6q 2026-06-06

处理中

我于2026年凌晨5.43分被该软件自动扣费，该软件没有显著提醒有自动续签会员，且试用时间未达7天，就发起自动扣费，我的诉求是退回该款项

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 15:12:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 15:02:23

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101544268

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