韵达快递重复收费且退款无门
网友保保_tURznDD5
处理中
重复收取快递费用，线上下的订单，昨天下午给线下收费的快递员打电话，快递员让我联系客服，客服让我小程序申请退款，也不告诉我在哪里，找不到。晚上发件方这边儿给我打电话，又让我联系之前线下收取费用的快递员，今天中午给他打电话，说单字显示到付，*台让收费，不收费签收不了。到现在也没有解决方案。
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