沧州电信号码到期续费返费遭拒

网友保保_TDlTtc4R 2026-06-06

处理中

133****2977这个号码到期了，我想把所有的到期的都续成返费，续约后实际交8元，500分钟80G，因本人在外地，无法回到沧州，希望相关部门协助处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 18:20:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 18:14:26

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷客服电话难接通

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101545394

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