微店购买商品不发货不退款

网友保保_0qbLZW1w 2026-06-06

处理中

请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年1月10日在8:56通过微店*台购买周边商品服务，后续出现不给发货，不给退款，我希望商家能给我退款并解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-06 20:31:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 20:30:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 20:30:12

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货解释

涉诉金额：

176.3元

投诉编号：

101545922

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