携程民宿退订收50%费用不合理

网友保保_DPObcesM 2026-06-06

处理中

我要投诉携程旅游*台，预订项目：聚仙缘民宿云栖五居独栋别墅，问题：6月4日退订要收50%的取消费用，诉求：全额退订房费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-06 22:12:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-06 22:07:31

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

980元

投诉编号：

101546233

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