红星美凯龙卖场诗尼曼衣柜异味致过敏
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2022年3月15日在济宁市高新区红星美凯龙商场五楼选购意大利KK店铺旗下的诗尼曼定制衣柜及原木床体，2022年5月底安装完成，在采购沟通过程中，商家店导购表示店铺可以做诗尼曼定制衣柜，柜子均为ENF级环保材料，材料终身免维护（均有聊天记录）。但安装完成并晾晒通风三个月后，柜子一直存在味道。自从柜子存在味道，一直在跟商家沟通祛除柜子内部味道，商家每次都上门，均表示味道为正常味道，味道时间长愈发浓烈，有时很刺鼻，甚至皮肤过敏，入住以来，身体时不时会出现过敏情况，身体出现红斑，无法正常入住和使用。从整个过程中以来，商家均在问到其味道后表示正常味道，但业主身体频频出现过敏，衣服上也散发着类似味道。 诉求意见：①若柜子为诗尼曼品牌衣柜，请提供相应的品牌依据及订单记录；②柜体味道若不能满足ENF级标准和入住标准，请商家退还相关费用，并赔付使用期间身体治疗费、康复费及相关误工费用；③该商家依托于红星美凯龙*台旗下做买卖，未遵守红星美凯龙*台规则；④采购衣柜及床体费用均付款至赵敏私户，未提供相关发票与收据，发票均不符合销售路径及途径；麻烦请监管单位落实，给予满意的答复。
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