未成年人误操作付款，大麦拒退涉嫌霸王条款
网友保保_qp81Phc5
本人于6.5号下午三点在大麦里购票，因为是帮别人购票，我有两个手机，一个负责*票，另一个负责和别人聊天，因为*到以后会很快跳到付款界面，我的手机被旁边8岁的小侄子*去了，在我还没有确定要付款，他因为知道我的付款密码帮我付款了，有视频作证！！这是属于未成年人付款！！根据《民法典》，不满 8 周岁是无民事行为能力人，消费合同直接无效；8 周岁以上是限制民事行为能力人，与其年龄、智力不相适应的消费合同，没法定代理人同意或追认，商家不能完全说了算哦，法定代理人可请求撤销！！ 其次，大麦的付款界面里，只写明条件退，5.22号之后的购票，无法退款，为什么不能在付款界面里直接写明不可退，6.22号到6.5号已经过了整整两周了，为什么不能改一下付款界面，给消费者提供警示呢。第三，我已经拨打过杭州奥体中心主办方电话，他们表示如果大麦*台给我退款，他们也那边没问题，我申请了大麦退款，每次都说在处理在处理，我也提供了相关视频和资料，他们单方面宣布我没法退款，并在电话里表示无法退，也无法明确告诉我理由。他们的行为违反消费者权益保护法，根据《民法典》不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无交的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款访定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。现在我的诉求就是大麦给我退款！！我想说我们老百姓的钱都不是大风刮来的，小朋友的一个失误操作，得让大人承担后果，还不是一笔小数目，真的是寒了我们消费者的心！！
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