圆通快递配送异常及态度恶劣

网友保保_Xn6dIuqL 2026-06-07

处理中

2026年6月6日圆通快递/物流出现配送异常问题(曾有圆通工作人员打电话询问我具体地址 ROAM野行到底在哪里，我说不是写清楚了吗，就是这个店，对方态度很差，告知我没有这个位置，我重新告知新地址，今天收到取件信息竟然还是错误的);

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 17:13:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 17:05:10

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷延误提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释解释改善服务

涉诉金额：

70元

投诉编号：

101549364

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