快手电商蒙音浩鹏店随身WiFi物联网卡违规收费

网友保保_3ay2MZzh 2026-06-07

审核中

2025年3月21日在快手*台的蒙音浩鹏钎里专卖店买的随身WiFi，后续物联网卡存在商家违规设置套餐，流量虚标，乱收费，充值余额无法正常使用，本人要求注销物联网卡并退还剩余充值余额。恳请给予快速推进处理。谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 19:31:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 19:25:39

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退款下架产品解释

涉诉金额：

90.2元

投诉编号：

101549924

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