海豚知道虚假宣传拒退入驻费
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2025年12月31日，本人通过海豚知道*台，向【海豚知道文化传媒有限公司】缴纳*台入驻年费共计2999元，办理*台入驻开店服务。 商家在招商宣传阶段，夸大*台流量收益、带货扶持效果，未完整告知*台运营限制、退费相关规则。本人缴费入驻后，发现*台实际运营流量、扶持*与宣传严重不符，且本人从未使用过任何服务，从未产生任何一笔订单，不具备当初承诺的运营价值。 本人及时联系*台客服，提出退还全额入驻年费的合理申请，*台以内部规则为由直接拒绝退款，多次线上沟通协商均遭到推诿，拒不处理退费诉求，客服失联侵害消费者合法权益。 本次附上缴费订单截图、付款凭证、招商宣传截图、与客服沟通记录作为举证材料。 诉求：要求商家一次性全额退还本人缴纳的全部*台入驻年费2999元。
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