中国移动擅自开通套餐乱扣老人话费

网友保保_5d5e4e57

处理中

我是女儿:乱扣费的手机号:136****6160妈妈每个月套餐费79元,一位60岁老人每个月能用156元?目前欠费一查才知道还有另外一个不认识的手机号:195****5832。妈妈都不知是谁的。还是在名下。 移动乱扣钱。退钱316元。投诉乱扣费。4个月费用:79+79+79+79=316元,556-316=240乱扣费退钱。移动工作人员打电话给妈妈(您们免费已送手机为理由。套路开通套餐每月扣话费。请退钱元。专门对不识字老人下手。干的漂亮。这样的工作人员必定发财致富。专挑老人下手。*老人钱财提升自己的业绩。请工信部严查。2026年这半年扣了上千了。6个月多收了60一个月费用。退360元。起诉也可以

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国移动(通讯) 中国移动(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
360元
投诉编号:
101551473
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!