周大生订婚对戒短期内严重磨损且售后推诿
网友保保_wNNHz2Ln
处理中
4月29在内蒙古巴彦淖尔市五原县周大生购买了一对订婚对戒，5月2号订婚戴了几个小时，5月4号男方摆酒又戴了几个小时，结果一对戒指男士的有坑了，女士的整圈好多划痕，我就戴了几个小时，事后就没再敢戴一直放着了，而且当时就给售货员发信息，她就各种不承认推卸责任，因为这段时间忙，就一直没弄，这次又联系，还是一贯的作风，真是让人生气，太离谱了，售货员还是一直推卸责任，告诉我这情况很正常，没事儿继续戴吧，真的太离谱了，也没让我拍个照片，也没说跟老板反应问题，只是一味地推卸责任，以前金子都是周大福买的，从来没出现过这种问题，所以真让人怀疑周大生品牌的质量，管理问题啊，而且这么多门店的周大生，真的是连这点事儿都处理不了吗？还用店员一直推责任，不解决问题？太难以理解了
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周大生没有主动给开发票，只是开具了纸质的质量保证单，我都怀疑是他们个人开具的，没有录入周大生系统，根本不是以周大生的品牌开具的
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希望周大生总部负责人帮忙处理一下事情，谢谢
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补充内容
分配商家也没用，还是一直推卸责任不处理，希望周大福总部负责人重视帮忙解决一下事情，谢谢
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