QQ音乐非本人充值豪华绿钻要求退款

网友保保_BGO6zKTV 2026-06-08

处理中

2026年6月8日，非本人操作购买QQ音乐的豪华绿钻，想退款，客服态度不好，和稀泥

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 11:49:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 11:39:29

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

服务态度差充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101552312

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