得物商品做工粗糙且退款拖延

网友保保_ZfM173A2 2026-06-08

处理中

做工特别粗糙，我6号就申请了现在8号了，一直在专员处理没有结果，就是拖着不想退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-08 14:15:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 14:15:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-08 14:04:53

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款退货改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101553250

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