华为智慧屏超钻会员购买时长不符且拒退款
网友保保_D5f03iL1
处理中
我于2026年6月6日在华为智慧屏上购买超钻会员花费680元购买了，刚买完，重启智慧屏后发现出现680元购买13个月会员，咨询客服想要更换为13个月会员，客服说只能申请退款重新买，申请后拒绝退款 套餐也不能更换 ，同样价格的会员存在两个购买渠道，会员时长不一样，不同意处理结果
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