携程默认购买增值服务收取800元

网友保保_b71702bb 2026-06-08

审核中

本人在2017年使用携程到现在，购买火车票一共4000多元，其中增值费用高达800多元，请问携程这些费用你认为收取合适吗？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 17:26:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-08 17:14:08

投诉信息

投诉问题：

默认购买增值服务价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

101554641

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