得物以包装盒损坏拒退合理退款
网友保保_V34mAUJb
处理中
本人订单【110205*********926】，因商品问题发起退货，已按要求完整寄回商品及原包装。现*台以外包装盒损坏为由拒绝退款，对此我无法认同。 1. 商品外包装仅为运输收纳盒，并非商品本体，我全程正常打包寄送，破损物流运输途中造成，并非本人人为损毁。 2. 退回的商品本身完好无损，吊牌齐全，未拆未使用不影响二次销售，完全符合退货标准。 3. *台仅以包装盒轻微损坏直接拒退，规则执行过于严苛，损害消费者合法权益。 现正式申诉，恳请*台重新核验订单与实物情况，正常办理退款业务，盼尽快回复处理结果。
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