得物*台拒退有质量问题运动鞋

网友保保_HFOwMrcm

处理中

本人于2026年5月10日购买阿迪两双运动鞋,鞋子存在质量问题(溢胶/瑕疵/做工差),不是无理由退货。根据《消费者权益保护法》第二十四条,质量问题不受7天限制,我要求退货退款,商家说我已使用,我根本没穿过,防伪扣都在上面,*台又以超过7天不给我处理,把我退货申请关闭,还不让我重新申请,连话都没说完就给我挂断电话。

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