京东店铺售出已使用伟乐卡密

网友保保_uArRJTIQ 2026-06-09

处理中

2026年6月9日凌晨1:09:29我在他们家京东店铺购买的¥200伟乐卡卡密给我发的是被别人用过的，于是在2026年6月9日凌晨1:43:31我又购买了他们家一张100的伟乐卡密，结果又是给我发送了一张被别人用过的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 02:24:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-09 02:24:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-09 02:19:58

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款下架产品赔偿下架产品

涉诉金额：

313.99元

投诉编号：

101556596

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