人人租未按约定微信退款
网友保保_xnf5b6Ph
已完结
2026年5月11日通过支付宝人人租*台租赁了大排灯，租期2026年5月16日至2026年7月14日，费用共计273.8元。由于个人原因，与商家协商退回大排灯，退回运费由我方支付，并且承担3天的租赁费以及商家寄过来的运费共计60元，273.8元租赁费扣除60元，剩余213.8元从微信退回。5月17日寄回大排灯，但是商家一直没有从微信退款，后续又说从*台申请退款，到6月9日一直未退款，跟人人租*台反馈，人人租*台一直说反馈商家退款，没有后续。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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