得物*台无故拒绝退货退款

网友保保_2xJC0g06 2026-06-10

处理中

得物购商品申请退货，*台客服无故拒绝退款，恳请监管协调处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 08:14:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 08:14:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 08:14:36

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101562354

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