六福珠宝阳春店黄金置换高扣重隐瞒规则
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本人在阳春市东湖星荟六福珠宝办理黄金以旧换新业务，旧金重量4.379g，置换后新金仅3.52g，克重相差0.859g，综合损耗高达19.6%，远超行业1%-5%的正常损耗标准。 交易过程中，店员未提前主动告知置换扣重、损耗相关规则，刻意隐瞒关键信息，侵犯消费者知情权。同时交易单据未让我签字核对确认，经营流程不合规。 按照当日金价1314元/克计算，本次造成经济损失946.64元。目前已通过12315、12345等多个渠道维权。现要求商家承担相应责任，进行合理补偿，仅接受现金或等价黄金补偿，不接受工费减免、优惠券等替代方案。望*台协助沟通处理。
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