京东快递超时效未撤单致损失

网友保保_gpVfcuMh 2026-06-10

处理中

JDX05********40 京东快递，超时效未送达，提交改址申请现要求撤单一直未撤销！延误造成损失，要求赔偿相应60 元损失，赔偿损失！该公司未按照进行处理

投诉进度

企业跟进

2026-06-10 16:35:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦

消费保投诉平台跟进

2026-06-10 15:38:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 15:38:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 15:37:52

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

60元

投诉编号：

101565095

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