51Talk诱导消费且无法上课要求退款

网友保保_c4WlD419 2026-06-10

处理中

2021年6月18日在商家51Talk（深圳大生知行教育科技有限公司），被诱导花费6199元购买外教英语一对一授课服务，于2021年8月起*台无法再上课

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 16:36:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-10 16:34:14

用户补充投诉

2026-06-10 16:33:56

用户发起投诉

2026-06-10 16:27:31

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

退款问题诱导消费倒闭跑路

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

6199元

投诉编号：

101565441

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