51talk未履约并拒绝解决问题
网友保保_3x0mEMhT
已完结
我于2024年9月左右在淘宝店铺购买51课程155次课，费用4340，与所购买老师确认课程： 1.每月无课时要求； 2有效期可以延长到一年； 但还没有上满一年，剩余103次课，51*台单方面直接把剩余未上完课程全部清除。 找授课老师，推卸不认，不解决，找51*台客服，也是推拖时间，不解决。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
