携程拒退病退机票款1342元
网友保保_Rd5OGi0j
处理中
我要投诉携程*台，订单号：11************13的机票因病不能出行，就跟携程申请了病退，携程告知可以提供互联网医院的发票和诊断单，因时间紧张在京东互联网医院在线看病并提供了从看诊到处方到药品发票的全套发票和文件，结果携程提交后说航空公司拒绝，理由是京东互联网医院开的发票是电话咨询不是看诊，于是找京东修改发票，告诉京东这样为了规避风险但影响了我申请病退，京东的客服还是拒绝修改，现在申请不了病退，但是我有提供京东互联网医院的处方，之前携程的客服告知发票或诊断处方都是可以的，而且我生病是事实(后面还在社康看病和开药，还在京东上也又买了药), 也是按携程要求的互联网医院去提供材料，携程却拒绝退还机票款项，而且我是在飞机起飞前2天申请病退的，携程和航空公司完全可以2次售卖机票。自我在这里投诉后，携程也并未与我联系上处理，所以我需要维权，要求返还机票费用1342元。
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