美团外卖配送生食且客服拖延处理

网友保保_wK8p5v8X 2026-06-11

处理中

在美团上面下单外卖就有饭吃，是生的，然后他又找客服，人家就一直说拖时间，不给我处理。

投诉进度

企业跟进

2026-06-11 09:02:21

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 06:59:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-11 06:59:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-11 06:58:39

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

163元

投诉编号：

101567764

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