夸克APP未提醒自动续费扣款25元
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本人于【填写扣费日期，如：2026年7月1日】被夸克APP自动扣除网盘SVIP会员费25元。本人从未主动要求开通该自动续费服务，且夸克在扣费前未通过短信、弹窗等任何显著方式提前5日进行提醒，严重违反了《网络交易监督管理办法》第十八条关于自动续费需显著提醒的规定，侵犯了消费者的知情权与自主选择权。 事后本人多次联系夸克官方客服要求退款，但一直遭遇机器人自动回复敷衍，拒绝提供人工服务，且拒绝退还违规扣除的费用。该行为属于典型的利用格式条款侵害消费者权益。 现诉求： 1. 要求夸克立即全额退还违规扣除的【填写扣款金额】元； 2. 要求夸克彻底关闭本人账户的自动续费服务； 3. 要求官方客服就敷衍态度作出合理解释。 恳请*台协助维权，感谢！
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