京东外卖扣款不合理：门牌照片有效却判虚报，恳请退款
网友保保_FMf4tVKd
处理中
本人是京东众包骑手，在2026年6月10日21：18*到订单，订单编号是45***********18，21：20到店，商家未出餐，等了大约5分钟上报出餐慢，上报中花了3分钟系统确认出餐慢，再等了10多分钟还没出餐，第二次上报出餐慢又等了3分钟后21：41按照流程取消订单，因为还有其他订单需要配送，11日早上发现被扣了50元，原因是虚报上报，说没上报拍得照片没有显示招牌，但实际有拍到门牌号显示16号107室，客服又不认，现要求取消罚单，退还50元，一天跑单才跑了50多块，一次扣50块还让不让人活了，罚单编号：18***************48
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
