1688商家退换货出尔反尔，*台强制执行且客服态度差
网友保保_4ab9b3fe
处理中
1.在1688*台店铺购买睡衣商品，尺码不合适需要退换联系商家，商家开始同意退换，后续又说看错了，不同意退换，商家说看错了，商家自己的问题后续不同意退换，要我承担后果，联系*台，*台说，要我强制接受*台和商家协商的方案。商家说不同意就不同意，我说不接受后，希望*台再去沟通一下，*台依旧是拒绝，说退款就是最终方案，态度强硬，我不同意，他们说会强制执行最终方案，明明不是我的问题还态度强硬，打电话来的客服语气更是差，主动挂电话。2.在*台办卡，后续商品退款一部分，按比例退款还要交运费给*台，
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