盒马鲜生捞汁鲍鱼吃出玻璃片致伤

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2026年6/11在盒马*台杭州拱墅吾悦店下单了捞汁鲍鱼 价格为29.9元 在此商品中吃出玻璃片 并划算口腔 客服不停试探下限 一次一次提出不合理要求 只赔偿299元还得我先将证物寄回不然就不给予赔偿 甚至付的商品费用都不退还 明显不合理行为我在盒马下单吃出异物应当由盒马处理赔偿问题 而不是把我卷入他们和厂家之间 再着说如果寄回证物东西在商家手中 他们认与不认都是他们一句话 我没有任何保障 我现在诉求 退一赔十不满足1000按1000 赔偿款到手可以将证物归还 如一直拖延踢皮球 我将各大*台投诉曝光 订单号为 33***************81 一个玻璃片 如果不是划伤口腔是吃到体内又当如何呢 ?如此严重的品控问题导致受伤 还对受害者提出不合理要求

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涉诉金额:
1000元
投诉编号:
101571365
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