欢太科技未经同意持续扣款16084元

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欢太科技在2025年的11月份开始扣款,无声无息的持续扣款,直到 2026 年 6 月才发现,金额高达 16084 元,通过致电欢太客服,所有证据都已提交欢太提供都链接,包括未成年人信息也全部透露给欢太,结果对方无限推诿百般刁难,才退了 11258 元,还有 4826 元未退还,普通老百姓一下子这么多钱被欢太扣款,给全家人心理和生活造成极大困扰喝影响,希望相关监管部门介入,严查欢太,退回我全部钱款,所有凭证我有截图,一次性发不了全部

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欢太客服经理工号 16084 致电给我,态度强硬说不会退还,我问她打电话是解决问题还是仅仅为告知?对方回答只是告知,不予退还,请*台继续介入并上报此公司
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