美团外卖商家缺货致消费者白跑一趟

网友保保_ce5a4f69 2026-06-12

处理中

我在美团上购买了饮品，到店里商家说没货，让我退款，这么热的天白跑一趟，欺诈消费者，要求三倍赔偿5.1*3=15.3，赔偿我15.3元现金

投诉进度

企业跟进

2026-06-12 12:11:07

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消费保投诉平台跟进

2026-06-12 12:10:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-12 12:10:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-12 12:03:10

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差拒不发货

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

5.1元

投诉编号：

101574547

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