京东物流电动轮椅寄件遭拒且服务敷衍
网友保保_w4mmFgyM
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我在6月11号早上7点多打的客服电话，客服给发的链接，我进行的寄件电动轮椅，快递员联系我说上午有货忙下去取件，等到下午14点快递员告诉我说不在他的范围内，让我更换地址，我联系的客服她系统里给我找的地址，我更改了，下午17点前取件，取货人员没有和我，联系，我打电话没有接的前提下把时间更改为晚上19-20点，到19点以后告诉我取不件，原因是没有木板没有给给我打木板，没有人给整外包装，让我去顺丰看看，态度极其恶劣不好，12号上午10点多客服第一次联系我意思电磁的原因不能给邮寄，说快递员提供了电磁照片，说邮寄不了，我告诉客服没有去我家取件看商品，最后挂了电话，我和老人核实没有上门拍照，快递员自己找的图片上传的，几天客服第二次给我打电话告诉我下单地址有问题，意思我没有手机京东物流app下单，我已经和她解释了，是打客服电话发到我手机里的链接我下单的，最好告诉我不能邮寄，浪费了我的时候，导致我的商品没有按时发货，拖延，敷衍，欺*消费者没有及时告知消费者不能邮寄，也没有一次性告知全部，客服打电话告诉我自己撤销订单，存在诱导行为
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