京东物流保价货物损坏仅赔500元

网友保保_89a846ef

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2026面6月2号,我邮寄了一卷壁布,并且保价1000快,到货后壁布损坏,无法使用,但是售后客服多次致电后最终说只能赔付500元,我无法接受,正常客户价1120元,问我成本我也说了980元,也保价了,为什么最基本的成本都没法给我,本身就是他们的责任,运坏物品,且无法修复,我要求赔付成本980元给我

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