滴滴出行无故扣费538.59元且拒退款
网友保保_142257d4
处理中
本人于2026年5月20日上午10点32分，在未进行任何打车操作、也未乘坐网约车的情况下，账户莫名产生一笔538.59元的打车订单费用。事发期间本人全程身处江苏省，但该笔异常订单的行程地点却显示为广东省，两地相距甚远，明显属于非本人操作的异常扣费，订单真实性严重存疑。发现问题后我第一时间联系*台客服反馈情况，然而客服态度敷衍、不认真核实问题，直接要求我自行承担该笔不明费用，拒不处理异常扣费问题。该笔无故扣费严重损害我的个人财产权益，现正式发起投诉，恳请*台及相关监管部门介入核查，撤销这笔非本人产生的538.59元打车费用，并给出合理解释与处理结果。
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